Een artikel of bestelling retour sturen........dat kan uiteraard.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Valo Trading geretourneerd worden. U kunt uw retour aanmelden via verkoop@valo.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits de retourzending reeds in goede orde retour ontvangen is.
Let op:
Maatwerk artikelen en verzegelde artikelen waarvan het zegel is verbroken komen niet in aanmerking voor retourzendingen, dit is ook bij het betreffende artikel op de website duidelijk aangegeven.